- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
Понравилось: Все отлично. Хорошая квартира с нормальным ремонтом. Расположение напротив автовокзала. Быстрое заселение и вежливое общение
Однокомнатная квартира со всеми удобствами, уют в каждой детали
Понравилось: Все отлично. Хорошая квартира с нормальным ремонтом. Расположение напротив автовокзала. Быстрое заселение и вежливое общение
Понравилось: Всё отлично
Спасибо за высокую оценку!
Не понравилось: Ничего не понравилось. Разочарование и стресс получили.. Бронировали квартиру на сутки, чтобы рядом была с детской больницей (приехали на лечение с ребёнком на день) и заплатили за ранний заезд в 10 часов, т.к. на прием надо было уже в 11.15 часов. Поезд прибывал в Ухту утром в 10.15. Примерно в 8 часов утра хозяин квартиры написал, что в этой квартире сантехническая неисправность и нам нужно будет заселяться в квартиру по другому адресу (намного дальше, чем находится наша больница). Ладно, мы с ребенком взяли такси на вокзале и приехали по указанному хозяином адресу, нам никто не открыл, я позвонила хозяину, на что он сказал, что в данный момент там проживают люди и мы можем заселиться только после 14 часов (обратно мы уезжали в этот же день в 17 часов), а деньги заплаченные за ранний заезд нам вернет. Но зачем нам деньги, когда нам нужно было срочно жильё. Мы испытали сильный стресс, ребенку не поесть, в туалет не сходить... с дорожными сумками вызвали опять такси и поехали в таком виде и состоянии в нашу больницу на прием. Позвонили в поддержку Суточно.ру, спасибо им огромное, не оставили нас в беде. После приема хозяин нам нашел другую квартиру, которая находилась ещё дальше. Мы взяли опять такси и поехали на квартиру. Излишне уплаченные за ранний заезд деньги хозяин нам вернул на следующий день. В общем разочарование и стресс в итоге мы получили. Сюда я точно больше обращусь.
Спасибо Вам за отзыв и уделенное время его написать. Оправдываться глупо, но Вы были заблаговременно уведомлены о случившемся, Вам было заблаговременно предоставлено другое жилье за которое мы в качестве компенсации оплатили. Сумму оплаты и за ранний заезд вернули с миллионными извинениями. Для уточнения отзыва, забронированная квартира, находится совсем не близко к детской больнице, как указываете Вы в своем отзыве, она рядом с автовокзалом, когда как детская больница в районе Транснефти (другая часть города). А вот предоставленная альтернативная квартира, как раз неподалеку. Нам очень жаль, что непредвиденная ситуация появилась совсем не вовремя и мы никак не могли распознать скрытый дефект ранее(( Не смотря на все случившееся, прошу заметить, мы не бросили Вас, предоставили альтернативу, компенсировали расходы, но к сожалению не компенсировали Вам настроение (
Понравилось: Хорошая квартира за свой бюджет. Имеется всё необходимое для комфортного проживания.
Спасибо за Ваш отзыв и оценку)! Будем рады видеть вас снова!
Понравилось: Хорошее расположение, возле автовокзала. Место тихое. В квартире есть вода питьевая. Ванна и туалет чистые за счёт моющих средств, но нужно ещё протереть.
Не понравилось: Замечания про пульт писали, пульт так и работает частично. Кнопка питания на самом мониторе, пульт не работает на включение и выключение, можно только каналы переключать. Но хозяин не поменял пульт, к сожалению. Заехали 3 человека, а на кухне 1 пакетик чая. Но у нас был свой чай, я этот пакетик и не трогала. Из трёх полотенец одно маленькое. Постельное бельё на кресло сама в кладовке доставала и стелила. Постельное бельё вообще не меняли к заезду новых гостей. Посуда грязная, я помыла, чем пользовалась. Стеклянную грязную тарелку только сфотографировала, не стала пользоваться. Полы тоже грязные, липкие, носки белые сразу стали серые, а босиком неприятно и липко ходить. А вообще есть моменты, которые нужно ремонтировать. Нет ручки дверной, плинтуса везде ободраны, дверь в кухню нерабочая, линолеум весь покоцанный, шкафчик зеркальный со сломанной дверью. Крючки для верхней одежды очень высоко расположены для высоких людей, на носочках только дотянуться. Кресло как спальное место очень неудобное, грязное, с запахом, узкое и деревянный угол поперек по ногам. Такое кресло уже не подходит как спальное место. Пишу правду для следующих гостей, чтобы им не было потом неприятно при заселении, как нам. Рекомендую хозяину не отвечать мне на критику. Тут просто нечего отвечать! А исправить все недостатки, отремонтировать детали и выбрать ответственную горничную.
Спасибо Вам за уделённое время оставить нам отзыв. Любая критика - это повод не расслабляться. К сожалению бывают моменты, когда гости ломают чаще чем мы ремонтируем. Но такие случаи как не рабочая дверь в кухню, то ее вывели из эксплуатации более года назад, не актуальна. Все замечания в наш адрес мы примем к сведению и устраним. К горничной приняты дисциплинарные решения. А пульт Вы сами писали заработал. В течении проживания, с Вами держали связь, спрашивали, все от хорошо, все ли Вам удовлетворяет, на что Вы отвечали все хорошо. Белье на дополнительное спальное место застилает гость, оно для удобства лежит в гардеробе, ведь если разложить, ходить будет негде ;( А ручки от двери не хватало, потому что требовалась замена, уже устранили. В целом не каждому гостю можно угодить, даже что касается крючков для одежды. Странно почему Вы не написали о компенсации, за доставленные неудобства. Но все равно, рады Вашему сигналу, повод быть лучше. Оставить без внимания Ваш отзыв, не в наших правилах, поскольку мы относимся с заботой к нашим гостям. Жаль нельзя выложить нашу переписку, в ней более детальная информация.
Уютная квартира в центре4.8Превосходно32 отзыва100 м отсюдаот2 250 ₽за ночь
Уютная квартира с ремонтом, все рядом5.0Превосходно12 отзывов400 м отсюдаот3 750 ₽за ночь
1-комнатная квартира4.9Превосходно101 отзыв400 м отсюдаот1 700 ₽за ночь
3-комнатная квартира5.01 отзыв400 м отсюдаот3 000 ₽за ночь
Апартаменты делюкс Октябрьская4.9Превосходно19 отзывов450 м отсюдаот2 500 ₽за ночь
Уютная квартира500 м отсюдаот2 750 ₽за ночь